Serviceleistungen unserer Lieferanten
Die MobilePro befindet sich derzeit in Liquidation. Im Folgenden finden Sie die richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen im Rahmen der Herstellergarantie.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Technischer Support:
support@atlona.com
Garantieleistungen- und Dauer:
support@atlona.com
Wichtige Informationen für Kunden:
Die RMA und Garantieanfragen müssen zwingend an support@atlona.com gesendet werden.
Reparaturen - RMA Anmeldung (Produktecode, Serialnummer und Fehlerbeschreibung):
support@atlona.com
Garantiebestimmungen AUDAC Bring-In Garantie:
AUDAC-Warranty-Policy
Reparaturanfragen:
showsupply | audio - video - data: Startseite
Technischer Support:
https://de.avereurope.com/technical-support
Garantieleistungen- und Dauer:
https://communication.aver.com/warranty
Kontakt Service / Garantie / Ersatzteile:
Technischer Support ! AVer Europe
AVer Ansprechpersonen:
AVer Europe Team
RMA Ablauf/Anmeldung (Nur Garantiereparaturen)
RMA Application ! AVer Global (avereurope.com)
AGB's:
AVerTouch Terms & Conditions
Technischer Support:
adv@axeos.net
Garantieleistungen- und Dauer:
AXEOS Garantieleistungen- und Dauer
Kontaktformular:
Kontaktieren sie uns - AXEOS
AGB's:
AXEOS AGB's
Service und Support:
Email: balancebox@thomasregout.com
Tel.: +31 (0)43 3516601
Technischer Support:
Produktsupport und Schulung - Barco
Garantieleistungen- und Dauer:
Barco Warranty & Support for ClickShare
Reparaturen - RMA Anmeldung:
Produktsupport und Schulung - Barco
Prozess RMA Anmeldung
AGB's:
Terms and conditions - Barco
Technischer Support:
Support (benq.eu)
Service / Garantie / Ersatzteile:
Support (benq.eu)
Technischer Support:
Evoko - Biamp Cornerstone
Kontakt Service / Ersatzteile:
Evoko - Biamp Cornerstone
AGB's:
Terms of Use (biamp.com) / Biamps Privacy Policy
Technical Support Policy
biamp-technical-support-policy---2023.pdf
Technischer Support:
av.emea.c2g.support@legrand.com
Garantieleistungen- und Dauer:
Legrand AV Brands Warranty Information | Legrand AV
Service / Garantie / Ersatzteile:
Customer Support: +31 495-580-840
Chat Service: www.legrandav.com
av.emea.c2g.support@legrand.com
AGB’s:
Terms and Conditions | Legrand AV
Technischer Support:
av.emea.chief.support@legrand.com
Garantieleistungen- und Dauer:
Legrand AV Brands Warranty Information | Legrand AV
Service / Garantie / Ersatzteile:
Customer Support: 1-866-977-3901
Chat Service: www.legrandav.com
av.emea.chief.support@legrand.com
AGB’s:
Terms and Conditions | Legrand AV
Technischer Support:
av.emea.da-lite.support@legrand.com
Garantieleistungen- und Dauer:
Legrand AV Brands Warranty Information | Legrand AV
Service / Garantie / Ersatzteile:
Customer Support: 1-866-977-3901
Chat Service: www.legrandav.com
av.emea.da-lite.support@legrand.com
AGB’s:
Terms and Conditions | Legrand AV
Technischer Support:
https://www.datapath.de/datapath-unterstuetzung/unterstutzung-holen/
Service / Garantie / Ersatzteile:
https://www.datapath.de/datapath-unterstuetzung/unterstutzung-holen/
AGB’s:
https://www.datapath.co.uk/terms-and-conditions/
Alle Informationen finden Sie auf dem DTEN Partner Portal: Partners – DTEN
Technischer Support:
https://elmoeurope.com/index.php/de-de/kontakt-de-de
FAQ - Garantiezeit:
https://elmoeurope.com/index.php/de-de/faq
Reparaturanfragen:
Support - Ceconet AG
Technischer Support:
Email: info@guntlin.ch
Tel.: +41 55 442 35 45
Garantieleistungen- und Dauer:
1-2 Jahre je nach Produktegruppe.
Kontakt Service / Garantie / Ersatzteile:
Email: info@guntlin.ch
Tel.: +41 55 442 35 45
https://www.guntlin.ch/kontaktformular
https://www.guntlin.ch/service
AGB’s:
https://www.guntlin.ch/agbs
Good to know:
- Lieferung innert 24-36 Stunden möglich, sofern das Produkt an Lager ist
- Sonderlieferungen möglich
- Projektgeschäft nach Absprache
- Endkundenschutz je nach Informationsgrundlage
Kontakt Service / Garantie / Technischer Suppor:
info@hagor.de
Garantieleistungen- und Dauer:
- Alle rein mechanischen Produkte, wie Wandhalterungen, Standsysteme etc. haben eine Garantiezeit von 2 Jahren (wenn in Projekten gefordert, auch ohne Aufpreis länger)
- Auf alle Produkte mit elektrischen/elektronischen Komponenten gewähren wir eine Garantie von 1 Jahr. Eine Garantieverlängerung ist bei diesen Produkten gegen Aufpreis möglich.
- Es besteht zu allen Produkten eine Bring-In Garantie.
- Retouren sind ausschließlich nach vorhergehender Anmeldung und anschließender Retourengenehmigungs-Freigabe seitens HAGOR durchführbar.
AGB’s:
https://hagor.de/agb/
Good to know:
Halterungsfinder: https://hagor.de/halterungsfinder/
Kataloge: https://hagor.de/downloads_kataloge/
Datenblätter: https://hagor.de/downloads_datenblaetter/
LED Konfigurator: https://hagor.de/hagor-led-wand-konfigurator-hagor-led-wall-configurator/
Videowall- Standsystem Konfigurator: https://hagor.de/vws-cube/
Alle Informationen finden Sie auf dem Poly Partner Portal: Poly Partnerprogramm | Home
Technischer Support:
https://infocus.com/support
Garantieleistungen- und Dauer:
https://infocus.com/support/warranty-documentation/
Service und Garantie:
https://infocus.com/support/technical-support
E-Mail: eusupport@infocus.com
AGB’s:
https://infocus.com/terms-and-conditions/
Technischer Support:
av.emea.da-lite.support@legrand.com
av.emea.chief.support@legrand.com
av.emea.middleatlantic.support@legrand.com
av.emea.vaddio.support@legrand.com
av.emea.luxul.support@legrand.com
Garantieleistungen- und Dauer:
Legrand AV Brands Warranty Information | Legrand AV
Service / Garantie / Ersatzteile:
Customer Support: 1-866-977-3901
Chat Service (oben rechts "live chat"): www.legrandav.com
av.emea.da-lite.support@legrand.com
av.emea.chief.support@legrand.com
av.emea.middleatlantic.support@legrand.com
av.emea.vaddio.support@legrand.com
av.emea.luxul.support@legrand.com
AGB’s:
Terms and Conditions | Legrand AV
Technischer Support:
LG Geschäftskunden-Garantie | LG Germany
Service und Garantie:
LG Produktregistrierungsportal | LG Schweiz Support
B2B-Hotline (b2b.service@lge.de / +49 (0)1806.807020)
Ersatzteile:
ASWO
https://ch.aswo.com/
AGB's:
Verkaufs - und Lieferbedingungen (AGB) (lg.com)
Downloads:
Serviceinformationen für B2B-Kunden in der Schweiz
Formular für Servicefälle
Technischer Support:
av.emea.luxul.support@legrand.com
Garantieleistungen- und Dauer:
Legrand AV Brands Warranty Information | Legrand AV
Service / Garantie / Ersatzteile:
Customer Support: 1-866-977-3901
Chat Service: www.legrandav.com
av.emea.luxul.support@legrand.com
AGB’s:
Terms and Conditions | Legrand AV
Technischer Support:
av.emea.middleatlantic.support@legrand.com
Garantieleistungen- und Dauer:
Legrand AV Brands Warranty Information | Legrand AV
Service / Garantie / Ersatzteile:
Customer Support: 1-866-977-3901
Chat Service: www.legrandav.com
av.emea.middleatlantic.support@legrand.com
AGB’s:
Terms and Conditions | Legrand AV
Technischer Support:
Welcome to Neat Support - Neat Support & Contact (neat.no)
Garantieleistungen- und Dauer:
Garantiedauer 1 Jahr
Service / Garantie / Ersatzteile:
Purchase - Neat Support
AGB’s:
Terms & Conditions (neat.no)
Technischer Support:
https://www.netgear.de/support/
Garantieleistungen- und Dauer:
https://www.netgear.de/support/
Service / Garantie / Ersatzteile:
https://www.netgear.de/support/
AGB’s:
https://www.netgear.com/de/de/about/terms-and-conditions/terms-conditions/
RMA anmelden:
https://www.netgear.de/support/
Vorgehensweise:
- Account erstellen
- Geräte mit Seriennummer registrieren
- Supportfall eröffnen
Service und Support:
Email: omb@ombitaly.it
Tel.: +39 0465 771036
Kontaktformular:
Contact - OMB srl (ombitaly.it)
Technischer Support:
Mail-Support: support@onelan.com
Phone: +44 1491 845 282
Garantieleistungen- und Dauer:
Mail-Support: support@onelan.com
Phone: +44 1491 845 282
Service / Garantie / Ersatzteile:
Mail-Support: support@onelan.com
Phone: +44 1491 845 282
AGB’s:
https://uniguest.com/tripleplay-support-services-agreement-europe/
Technischer Support:
support@peerless-av.eu.com
Garantieleistungen- und Dauer:
https://de.peerless-av.com/pages/limited-warranty
Kontakt Service:
Tel.: +44 1923 200100
Email: sales@peerless-av.eu.com
Kontakt Garantieleistungen:
Tel.: +44 01923 205630
Email: support@peerless-av.eu.co
Kontakt Ersatzteile:
Tel.: +44 01923 205630
Email: support@peerless-av.eu.co
Good to know:
Übersicht aller Informationen
Technischer Support:
Tel.: 0800 249 224 (Montag bis Freitag: 8.00 bis 17.30 Uhr)
E-Mail: serviceb2b_ch@samsung.com
Smart Repair (Online Reparatur Anmeldung) für Smart LED Signage Module: Reparatur Service | Samsung Business CH
Reparaturservice für B2B Displays:
Fragen zu bestehenden Reparaturaufträgen: 062 892 96 00 / service@pictronic.ch
Fragen zu bestehenden Aufträgen: 056 417 71 11 / service@sertronics.ch
Ersatzteile für B2B Displays über Pictronic:
Tel.: +41 62 892 96 00
E-Mail: service@pictronic.ch
Technischer Support:
https://www.sharpdisplays.eu/p/de/de/support/hotline.xhtml
Garantieleistungen- und Dauer:
https://www.sharpdisplays.eu/p/de/de/support/warrantyinformation.xhtml
https://www.sharpdisplays.eu/p/de/de/support/serviceinformation.xhtml
Kontakt Service und Garantie:
https://www.sharpdisplays.eu/p/de/de/support/hotline.xhtml
Kontakt LCD Displays and Projectors:
Telefon: +49 (0) 40 55554411
E-Mail: vs-helpline.DE@sharp.eu
Kontakt Direct View LED:
Telefon: +49 (0)89 99699 607
E-Mail: led-support@sharp.eu
Kontakt SpectraView Profiler, InfinityBoard, Hiperwall:
Telefon: +49 (0) 40 55554411
E-Mail: vs-helpline@sharp.eu
Kontakt Ersatzteile:
Telefon: +41 (0) 56 4177111
E-Mail: spareparts.ch@sharp.eu
AGB’s:
https://www.sharpdisplays.eu/p/de/de/termsandconditions.xhtml
Technischer Support:
Support kontaktieren | SMART Technologies
Garantieleistungen- und Dauer:
5 Jahre Garantie bei Displays welche ab dem 01.01.2024 bezogen wurden (alles vor dem Jahr 2024: 3 Jahre)
Weiterhin 3 Jahre Garantie bei Displays der 7000er Serie
Zubehör: 1 Jahr
Kontakt Service / Garantie / Ersatzteile:
https://support.smarttech.com
AGB's:
https://legacy.smarttech.com/legal?_gl=1*a5j4ip*_ga*MTY5NzMzNDA0LjE2Njg1MjE2NTI.*_ga_659C3L7DXH*MTY3MzI1NTc2MC4zLjEuMTY3MzI1NTc4NS4zNS4wLjA.&_ga=2.266179399.957987035.1673255760-169733404.1668521652
Good to know:
Reparaturen ausserhalb der Garantie sind mit Kosten durch Zoll und Transport verbunden.
Technischer Support:
Support | Smartmediasolutions.com
Garantieleistungen- und Dauer:
Warranty | Smartmediasolutions.com
Quality | Smartmediasolutions.com
Technischer Support und Garantieinfo:
| Deutsch | https://pro.sony/de_CH/support-services |
| Französisch | https://pro.sony/fr_CH/support-services |
| Italienisch | https://pro.sony/it_CH/support-services |
Garantieleistungen- und Dauer:
https://pro.sony/en_GB/support-services/primesupport/support-professional-solutions-europe-standard-product-warranty
Kontakt Service / Garantie / Ersatzteile:
Für alle After-Sales relevanten Belange ist das Sony Professional Helpdesk der erste Ansprechpartner. Sie erreichen das Helpdesk Team unter folgenden Kontaktdaten:
| Sprache | Telefonnummer liegt in: | Telefonnummer: | |
|---|---|---|---|
| Deutsch | Deutschland | +49 (0)69 945 18 93 47 | elitesupport.de@sony.com |
| Französisch | Frankreich | +33 (0)1 86 99 55 96 | elitesupport.fr@sony.com |
| Italienisch | Italien | +39 06 893 863 47 | elitesupport.it@sony.com |
| Englisch | Grossbritannien | +44 (0)20 3901 5561 | elitesupport.en@sony.com |
Nach Ablauf der Garantie / Ersatzteile:
Reparaturanfragen:
Sertronics
+41 (0)56 417 73 20
service@sertronics.ch
Ersatzteile Verkaufsabteilung:
Sertronics
+41 (0)56 417 76 60
pro.sony@sertrononics.com
Customer Support: 203-854-5701
For Technical Design/Sales Support: sales@soundcontrol.net
For Technical Support: support@soundcontrol.net
Garantieleistungen- und Dauer:
3 Jahre ab dem Verkaufsdatum (Rechnungsdatum MobilePro)
SCT_3_Years_Advance_Replacement_Limited_Warranty_Statement.pdf (soundcontrol.net)
SCT_3_Years_Parts_&_Labor_Warranty.pdf (soundcontrol.net)
Herstellerseite:
Support - Sound Control Technologies
Technischer Support:
av.emea.vaddio.support@legrand.com
Garantieleistungen- und Dauer:
Legrand AV Brands Warranty Information | Legrand AV
Service / Garantie / Ersatzteile:
Customer Support: 1-866-977-3901
Chat Service: www.legrandav.com
av.emea.vaddio.support@legrand.com
AGB’s:
Terms and Conditions | Legrand AV
Technischer Support:
https://support.yealink.com/en/portal/home oder https://ticket.yealink.com/
Garantieleistungen- und Dauer:
Standardmässig 2 Jahre kostenlose Garantie, die auf Wunsch auf 5 Jahre verlängert werden kann.
Service und Garantie:
https://ticket.yealink.com/
Technischer Support Hardware:
Telefonisch: +41 800 000 350
Formular: https://www.viewsonic.com/de/support/warranty/
Service & technischer Support:
+41 800 000 350
Technicher Support Software:
https://www.viewsonic.com/de/education/support
Kontakt Service/Garantie/Ersatzteile:
https://www.viewsonic.com/de/support/#Solutions
https://www.viewsonic.com/de/support/warranty/
AGB’s:
Terms and Conditions